Публичная оферта
г. Москва 06 июля 2021г.
Настоящий договор между "ИП ЦУКАХАРА ЕКАТЕРИНА ДМИТРИЕВНА" (далее "Продавец"), и пользователем услуг Сайта (далее "Покупатель"), определяет условия приобретения товаров через Сайт
tsukahara-kobo.com
Действующая редакция договора-оферты расположена по адресу
http://tsukahara-kobo.com/dogovor-oferta/.
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
1.1. В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
Покупатель - любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по доменному имени tsukahara-kobo.com, является собственностью Продавца.
Интернет-магазин - Сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара);
Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине;
Заказ - перечень Товаров с указанием количества Товаров, которые Покупатель намеревается приобрести у Продавца посредством Интернет-магазина;
Заявка - запрос Покупателя, адресуемый Продавцу, содержащий полную информацию по Заказу, способу получения Заказа, информацию о Покупателе (фамилия, имя, номер телефона, адрес доставки Заказа, может содержать другие данные). Заявка может быть отправлена Продавцу с помощью Интернет-магазина (со страницы http://tsukahara-kobo.com/shop/cart посредством нажатия кнопки "Оформить покупку") либо посредством самостоятельной отправки Покупателем электронного письма на адрес, указанный на странице "Контакты" Интернет-магазина, либо посредством телефонного звонка по номерам телефонов, указанных на странице "Контакты" Интернет-магазина;
Служба доставки - сторонние организации, предоставляющие курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю или самовывоз;
1.2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Интернет-магазина, а в части, не урегулированной им - действующим законодательством РФ.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
2.2. Настоящая публичная оферта (далее "Оферта") определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа.
2.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые Продавцом посредством Интернет-магазина.
2.5. Физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту, становится Покупателем.
2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в полном объеме и без исключений.
2.7. Акцептом настоящей Оферты является полная оплата Покупателем счета, выставленного Продавцом на основании Заявки в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Чек отправляется пользователю на электронную почту (указанную при оформлении) через систему ROBOKASSA.
2.8. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей Оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
2.9. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него. Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу http://tsukahara-kobo.com/dogovor-oferta/
2.10. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в Интернет-магазине, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. В связи с разными техническими характеристиками экранов устройств Покупателей фактический цвет Товара может отличаться от видимого Покупателем цвета Товара на экране устройства.
3.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3.4. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется оставить Заявку и предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
4.2. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.1. настоящего Договора.
4.3. Фамилия, имя, отчество, вносимые в Заявку, должны соответствовать паспортным данным Покупателя. На основании этих данных осуществляется последующая выдача Заказа Покупателю.
4.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заявки.
4.6. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при оформлении Заявки.
4.7. Покупатель согласен с тем, что в случае, если один или несколько Товаров, включенных в Заявку, фактически отсутствуют на складе Продавца либо имеют существенные недостатки или неисправности, исключаются из Заказа и Заявки. Продавец информирует Покупателя о возможности и сроках поставки таких товаров дополнительно.
4.8. Товары, присутствующие в Интернет-магазине, для которых указана цена "0" (ноль), недопустимо помещать в Заказ и в Заявку, на такие Товары не распространяются условия данной Оферты и заключенного на ее основании Договора.
4.9. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа на сайте http://tsukahara-kobo.com/, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.10. Все информационные материалы, представленные на сайте http://tsukahara-kobo.com/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
5. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. После подачи Заявки Покупатель получает подтверждение об успешном оформлении заказа на указанный им при регистрации адрес электронной почты.
5.2. При необходимости уточнения информации, указанной в Заявке, Продавец связывается с Покупателем по телефону или по адресу электронной почты.
5.3. До оплаты Заказа Покупатель и Продавец могут согласовать изменение: Заказа, сроков поставки Заказа, комплектность заказанного Товара, место и время доставки Заказа, а также могут обсуждать иную информацию, непосредственно относящуюся к Заказу.
5.4. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца, адреса доставки и службы доставки сторонних организаций.
5.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленного в Интернет-магазине, перед подачей Заявки Покупатель может обратиться за консультацией к Продавцу.
5.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
6. ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Покупатель производит предоплату на расчетный счет Продавца через систему ROBOKASSA в размере 100 % стоимости товара. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек, отправленный Покупателю на указанный им адрес электронной почты через систему ROBOKASSA.
6.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте http://tsukahara-kobo.com/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
6.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ в случае заказа через Оператора. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
6.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка» http://tsukahara-kobo.com/oplata-i-dostavka/, а также в 7 пункте данного договора.
7. ДОСТАВКА
7.1.Территория доставки Заказов Покупателю не ограничена пределами Российской Федерации.
7.2 Продавец предоставляет следующие способы доставки заказанных товаров:
7.2.1 Самовывоз со склада Продавца по адресу г.Москва, ул. Свободы, д. 89, к. 5;
7.2.2 Доставка через систему СДЭК;
7.4. Сроки доставки зависят от наличия Товара на складе Продавца, адреса доставки и службы доставки сторонних организаций, указанных в пункте 7.2.2. Продавец не несет ответственности за сроки доставки сторонних организаций.
7.5 Товары застрахованы службой доставки «СДЭК». Если Покупатель при проверке Товара в момент получения через систему «СДЭК» обнаружит его гибель или случайное повреждение, то служба доставки обязана возместить полную цену товара со стоимостью доставки при составлении акта претензии.
7.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в документе, подтверждающем доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца, последний возвращает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа.
7.7. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при предъявлении паспорта.
7.8. В случае платной доставки, осуществляемой транспортной компанией «СДЭК», ее стоимость включается в Заказ.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЗАКАЗА
8.1. Покупатель имеет право на обмен или возврат ранее приобретенного товара на Сайте. Обмену и возврату не подлежат только те товары, которые указаны в Постановлении Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года. Во всех остальных случаях Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с требованием об обмене или возврате товара в порядке, предусмотренном действующим законодательством о защите прав потребителей, а также условиями данного Соглашения.
8.2. Покупатель имеет право возвратить обратно или обменять товар надлежащего качества без указания причины в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения его покупки. В случае возврата товара надлежащего качества Покупателю возвращаются в полном объеме все суммы, уплаченные им в счет погашения стоимости такого товара кроме суммы доставки. Для обмена и возврата приобретенного товара Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
Написать электронное письмо на почту tsukaharaceramic@gmail.com или позвонить по телефону +7 (965) 366-89-65.
8.3. Мерная продукция обмену и возврату не подлежит.
9. КАЧЕСТВО ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА
9.1. Сразу после получения Товара на руки Покупатель обязан проверить его на наличие возможных дефектов или недостатков, а также на предмет соответствия характеристик товара описанию, изложенному на Сайте.
9.2. Покупатель имеет право предъявить Продавцу требование о возврате уплаченных им ранее денежных средств за товар, если такой товар не соответствует заявленным условиям качества Товара или его описанию, изложенным на Сайте. В таком случае Продавец обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней осуществить возврат такой суммы в полном объеме за исключением стоимости доставки.
9.3. В случае проверки Товара во время его получения и обнаружения гибели или повреждения Товара при транспортировке служба доставки «СДЭК» обязуется возместить полную сумму Товара Покупателю. В случае обнаружения гибели или повреждения Товара после подписания документа о получении Товара служба доставки «СДЭК» не возвращает средства за Товар.
10. АКЦИИ НА САЙТЕ
10.1. Время от времени Продавец может размещать на Сайте какие-либо акционные предложения на товары. Периодичность размещения таких предложений, а также их условия определяются исключительно Продавцом.
10.2. Покупатель осведомлен, что количество акционных предложений на товары ограничено.
10.3. Продавец не гарантирует и не обещает Покупателям, что (1) приобретение каких-либо акционных товаров на Сайте является каким-либо образом выгодным для Покупателя и/или третьих лиц; и (2) стоимость акционных товаров должна быть в обязательном порядке ниже их обычной стоимости на Сайте или на других веб-сайтах третьих лиц.
11. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ
11.1. Принимая условия Оферты, Покупатель:
- Подтверждает, что введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными. - Подтверждает, что все данные предоставляются добровольно. - Выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью уточнения деталей Заказа. Согласие предоставляется Продавцу Покупателем бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем - Направления письменного уведомления по адресу электронной почты tsukaharaceramic@gmail.com.
11.2. Электронные сообщения Продавца служат для оповещения о статусах заказа Покупателя и носят исключительно информационный характер.
12. АВТОРСКИЕ ПРАВА
12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://tsukahara-kobo.com/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
12.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта Интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на Сайт Интернет-магазина.
13. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине.
13.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
13.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.
13.4. Все претензии по исполнению Договора Продавцом Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца tsukaharaceramic@gmail.com, либо через форму обратной связи на Сайте. Обработка информации осуществляется в трехдневный срок. При необходимости обеспечения связи с производителем Товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен по согласованию с Покупателем.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
14.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
14.4 Политика конфиденциальности указана на сайте по следующему адресу:
http://tsukahara-kobo.com/politika-konf/
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП «ИП ЦУКАХАРА ЕКАТЕРИНА ДМИТРИЕВНА»
Адрес: Россия, г. Москва, ул. Свободы, д. 89, к. 5
ЕГРИП 319774600403681
ИНН 773377597622
tsukaharaceramic@gmail.com
http://tsukahara-kobo.com/